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落实民航局要求,中国联合航空发布近期国内客票免费退改政策

来源: 发布时间:2021-08-05
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为落实民航局做好近期机票退改工作要求,协助旅客更好的安排出行计划,中国联合航空已快速制定国内航线客票特殊处理的通知(以下简称“通知”)并发布。

《通知》对于中国联合航空国内航班的退改范围和期限进行了规定:中联航票本填开的国内航班,客票中至少包含一段未使用的国内航班,且该段航班日期在2021年8月4日(含)-2021年8月31日(含)之前。

《通知》指出,符合客票适用条件的,可免费改期一次,变更至2021年12月31日(含)前(9月29日-10月10日之间除外);如再次变更、或变更至9月29日(含)-10月10日(含)之间的航班、或变更至2022年1月1日(含)以后的航班,需按自愿变更相关规则办理。

根据《通知》,符合客票适用条件的,退票免收退票手续费。乘客可通过原购票渠道(中联航官网、中联航APP或旅行社、代理点、携程、飞猪、去哪儿等第三方平台等)、中联航APP手机客户端(点击右上角 “在线客服”)、中联航官方微信(微信号:中国联合航空,点击“我的”-“在线客服”,进入后输入“人工”转接)、拨打中联航24小时客服热线:4001026666等进行办理。

通知原文如下:


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